COMPTOIR DES COTONNIERS

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プライバシーポリシー

コントワー・デ・コトニエ ジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1)ユーザーからご提供いただく情報
ユーザーが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名
・メールアドレス
・住所
・電話番号
・生年月日
・クレジットカード情報
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
(2)ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3)ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。 ・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報
2.利用目的
2-1 利用者情報は、2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用されるほか、2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用される場合があります。
2-2 本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1)本サービスに関する登録の受付、本人確認、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2)本サービスに関するご案内、お問い合せ、ご相談、修理及びサポート等への対応のため
(3)ご案内状、電子メール等による商品、サービス、キャンペーン等の情報提供のため
(4)本サービスに関する商品の発送のため
(5)本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(6)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(7)上記の利用目的に付随する利用目的のため
2-3 上記2-2以外の利用目的は以下のとおりです。
利用目的 対応する利用者情報
の項目
(1)当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため ・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報
(2)当社または第三者の広告の配信または表示のため ・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報
(3)その他マーケティングに利用するため ・氏名
・メールアドレス
・生年月日
・その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報
3.第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
4.共同利用
当社は、ウェブサイト(www.fastretailing.com)に掲げられている国内外のファーストリテイリンググループ各社(以下、「関連会社」といいます。)と一体となり事業を行っています。そのため、当社がユーザーから取得した全ての利用者情報につき、本ポリシーに記載する利用目的の達成に必要な範囲において、関連会社と共同で利用する場合があります。また、百貨店にある当社売場でお客様から取得した個人情報は、当該百貨店との間で共同利用する場合がございますのでご了承願います。なお、利用者情報の管理についての責任は、コントワー・デ・コトニエ ジャパン株式会社にあります。
5.個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。あらかじめ御了承ください。
6.個人情報の訂正及び利用停止等
当社は、利用者情報につき、ユーザーから照会、訂正、利用停止、消去等を求められた場合には、所定の手続きに従い、ユーザーご本人からの請求であることを確認のうえ、すみやかに対応致します。
7.お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
住所:〒107-6231 東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー
コントワー・デ・コトニエ株式会社
E-mail:support@comptoirdescotonniers.co.jp
8.プライバシーポリシーの変更手続
当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
【2014年4月16日制定】
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