グランデュオ立川店・高橋靖子
今回いくつかの店舗を廻り、スタッフ全員の明るい対応と笑顔が印象的でした。
まるで自宅へ招きいれるかのように自然で、来客する側も気がつくと
その雰囲気に惹きつけられ、楽しみ、また会いたいと思い帰宅するというストーリーが感じられました。
違和感のない自然な接客を続けながら、お客様を観察し、お客様をお待たせしないスピーディーなストック出しを行っている所は、本当にプロフェッショナルを感じました。
販売員として最低限のスキルかもしれませんが、違和感なく自然にこなす事の大切さを痛感いたしました。

その中でもある店舗スタッフのコメントが印象的でした。
「今日、店長はお休みです。小さいお子さんがいらっしゃるので学校の帰りが早い日やお休みの日を公休にあてているのです。フランスでは、家庭との両立を図るためにシフト構成もチームで考えているんですよ。」
このコメントを聞いた時、ある意味本当のチームワークを感じ、個の尊重をそれぞれが理解しているからこそ、こんなに輝いて働けるのだと思いました。

フランスのコトニエスタッフや街中でコトニエの洋服を身にまとった女性に会った時それぞれ自分らしさを前面に出した着こなしをしている事が印象的でした。
シンプルだからこそ個性がなければ、魅力的に見えない。それは顔形の美しさではない内面から湧き出る美しさに見えました。　そんな女性たちの姿は、芸術的なパリの街にピッタリはまっていてとても素敵でした。

今回このような貴重な研修に参加できた事を本当に心から感謝いたします。
ありがとうございました。

コトニエに入社して約１年経ちました。子育てをしながら、仕事と家庭を両立できているのは「女性が働きやすい職場」という会社の風土、オフィススタッフ、店舗スタッフ、家族のサポートがあるからだと思います。
そしてコトニエでの仕事の中で将来を持って仕事をする大切さを実感しています。