
【商品自主回収に関するお詫びとお知らせ】
この度、弊社が日本国内コントワー・デ・コトニエ店舗で平成23年5月7日から販売いたしましたサンダルにおきまして、サンダルのストラップとウッドソールをつないでいる金具部分の不具合により、ストラップが抜ける商品が8点(販売総数185点の内3点/在庫数量121点の内5点)あることが確認されました。転倒等の事故につながる可能性があるため、下記の内容にて該当商品の回収及び代金の払い戻しをさせていただくことと致しましたのでご案内申し上げます。この度は、お客様にご心配とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳なくここに深くお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向け、一層の品質管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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