COMPTOIR DES COTONNIERS

 

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特定商取引法に基づく表示

商品の販売価格

各商品のご購入ページにて表示する価格

商品代金以外に必要な料金

消費税(オンラインストアでの価格は全て税抜表示です。) 及び送料 1回のご注文につき540円(税込)ご負担いただきます。
※ ただし、1回のご注文で21,600円(税込)以上お買い上げいただいた場合には、送料は無料とさせていただきます。
※ 代金引換払い手数料 1回のご注文につき324円(税込)ご負担いただきます。

お届け時期

通常、ご注文の当日もしくは翌日に発送いたします。
(ただしセールなどでご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によっては、お届けまでに時間をいただく場合がございます。)

お支払方法

【代金引換払い】
1回のご注文につき一律324円(税込)の手数料はお客様の負担となります。 商品をお受け取りの際に、現金でお支払いください。
※ 一部、代金引換払いをご利用いただけない地域があります。ご了承ください。

【クレジットカード】
以下のクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカード

※ お支払いは翌月一括払いとさせていただきます。
※ ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせていただきます。
※ クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。
※ クレジットカード決済にかかる手数料は、当社が負担します。

返品方法

不良品、ご注文と違う商品が配送された場合もしくはサイズ交換をご希望された場合は、商品到着後8日以内に納品書に記載してあるeメールアドレスもしくは お問い合わせフォームからご連絡ください。お客様のお問い合わせ内容を正確に把握するため、電話でのお問い合わせは受けておりませんのでご了承ください。
返品ご依頼のメールには下記の事項を記載して頂きますようお願いいたします。
※ご注文番号、ご注文時のお名前、お電話番号
※返品を希望される理由、商品名、商品数量、金額

お客様から返品ご依頼のメールが届きましたら、カスタマーセンターより、返品ご依頼を受け付けた旨のご連絡をメールにて差し上げますので、当社からのメール確認後8日以内に商品をご返送ください。
当社に商品が到着後、お申し出内容と相違がないことが確認できましたら、返金の手配をさせていただきます。
※サイズ交換時の返送料はお客様負担、交換品の送料は当社が負担します。
尚、お問い合わせいただいた時点で、ご希望のサイズが完売しており、交換品をご用意できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ご返送の際にはタグのついたままの商品を商品到着時の箱に入れてご返送ください。
※商品到着後8日を超えるものに関しては受け付けることが出来ません。
 (商品到着後すぐに商品をご確認されることをおすすめします)

なお、下記に該当する商品の返品はお受けできません。
•着用された商品
•お客様のもとで汚れや傷が生じた商品
•タグ、付属品、納品明細書を紛失してしまった商品
•洗濯、クリーニングをした商品
•ご返送の状態がお届けした際の状態と大きく異なっていた場合(箱や付属品も含む)
•オンラインストア以外で購入した商品

返金について

不良品またはご注文と違う商品が配送された場合、全品返品される際には配送料などを含むお支払の全額(消費税を含む)を、一部を返品される際には当該商品の代金(消費税含む)のみ返金いたします。
クレジットカードをご利用の場合、ご返品後、返金金額をクレジットカード会社発行のご利用明細書にてご案内いたします。
代金引換払いをご利用の場合、ご返品を確認後、ご指定いただいた注文者様ご本人名義の口座へ返金金額をお振り込みいたします。

販売業者

事業者の名称:コントワー・デ・コトニエ ジャパン株式会社
運営責任者:中里 力
所在地:〒107-6231 東京都港区赤坂9丁目7番1号 ミッドタウン・タワー
電話番号:03-6865-0250(営業時間9:00-12:00/13:00-16:00 土日及び年末年始等を除く)
eメールアドレス:support@comptoirdescotonniers.co.jp(営業時間10:00-17:00 1月1日を除く)